2021/03/15 23:31
[ 配送について ]
・商品は受注生産とさせていただいています。
・毎週日曜の集計を元に発注し、メーカーより届き次第速やかに発送いたします。
・メーカー発注から製作に約10日ほどかかりますので、皆様のお手元へは最大２週間ほどお時間をいただく可能性がございます。
[ 梱包について ]
・発送はレターパックになります。
・また、環境配慮/プラスチックフリーを意識して、商品は汚れ防止用のワックスペーパー製の紙袋に包んでのお届けとさせていただきます。
[ 返品/キャンセルについて ]
・商品は受注生産となりますので、ご入金後のキャンセルはお受けできません。
・また、商品に不備があった場合を除き、サイズ違い、オーダー間違い等の理由での返品交換もお受けできません。
・僅かなほつれ、よれ、形崩れがある場合がございます。
こちらはTシャツの特性上アリエル特徴ですので、返品の対象となりません。
・また、シルクスクリーンの僅かな版のズレやカスレ、インクによる毛羽立ち等も商品の特性上避けることができませんので、こちらも返品/交換の対象となりません。
・発送前にメーカーとCatactionでの２重チェックを行いお届けいたしますが、万が一商品に不備がございましたら、CONTACTよりご連絡ください。 ４８時間以内にお返事差し上げます。
・万が一の見落としがございますので、Instagram等のDMからのご連絡はお受けいたしません。
[ 商品の特徴 ]
・シルクスクリーンは手作業になります。
１点ずつ僅かに違う仕上がりをお楽しみいただけますと嬉しいです。
[ ご連絡について ]
・原則的にCONTACTからご連絡いただくメールのみとさせていただきます。
お電話をいただきましてもご対応できません。
・いただきましたメールへは、基本48時間以内にお返事差し上げます。
・突発的な事情によりお返事が遅くなる場合がございますが、必ずお返事差し上げます。
・万が一3日以内にこちらからの返信が届かない場合は、メール機能の関係で届いていない可能性がございます。迷惑メールや受信設定をご確認いただくか、お持ちの他のアドレスから再度ご連絡ください。
＊ ご注意ください
[ XL 及びXXLサイズのご注文について ]
印刷所の規定により、追加料金＋３００にてご注文いただけます。
各アイテムからXL、XXLサイズをカートに入れたのち、アイテム一覧より「XL及びXXLサイズご希望の方」ページにて追加料金＋３００をご購入ください。
こちらの追加料金をお支払いいただけないままでのXL、XXLサイズのご注文は、通常料金内最大、Lサイズでのお届けとさせていただきます。 ご注意ください。
